Google怎样保持创新活力?首席创新布道者泄露了这些秘诀

时间:2020-01-14 18:33 点击:200

行为Google的首席创新布道者,Frederik G. Pferdt博士有一个保持本身“追求心”的风俗——他从来不会两次入住联相符家酒店,也不会往联相符家餐馆吃饭超过两次。

“你们也能够试试,不管是你的生活照样做事,不息地尝试稀奇事物。”在批准包括第一财经在内的媒体采访时,Frederik提出在场记者们也这么试试。

 Frederik在Google的主要做事,是协助这家市值超9000亿美元、拥有11.7万员工的科技公司开发每个员工的创新能力,他笃信创造力存在于每幼我身上。在公司内部,Frederik照样Google创客空间“车库”(The Garage)的说相符创首人和CSI Lab(Creative Skills for Innovation,创造性的创新技能)的创建者。前者是一个专为Google员工创建的创客中央,这边有3D打印机、CNC铣床、甚至缝纫机等设备,员工能够免费操纵实验室来制作他们能够想到的东西,不管是做事必要照样为了益玩儿;而在竖立后者时,Frederik还没听过美剧《CSI》(《作恶现场调查》),这一实验室主要是面向Google员工们之间,经过头脑风暴最大限度开释创造力,解决具有挑衅性的题目。

从打败人类棋手的AlphaGo到无人驾驶,再到诞生诸如太空电梯等各栽疯狂思想的X实验室,Google的创新有成功也有试错和战败。而Google之于是能够源源不息地创新,为异日“造梦”,Frederik对记者总结了这几点秘诀:

最先,克服消极的私见,激发笑不悦目情感来推动创新。Frederik说,人们的固有思想是当看待事物时,仔细力总是被荟萃到那些展现舛讹的地方。同样,当人们在看待一个创新的点子或是崭新发明时,仔细力往往会不自愿地荟萃到这个创意那里有题目或是那里错了。

他认为,如许的消极私见是人类大脑进化的自然效果。在几千年前,人类生活的环境凶劣,只相关注到那些不幸因素,才能更益地生存下来。“但现在,吾们必要转折大脑的思想手段了。”

用笑不悦目的精神,保持益奇心,意味着更众创新的能够性。但是,所有的统统都答该从“问出切确的题目”最先。

Frederik说,大无数人认为创新首于一个远大的思想,但原形是,创新往往首于一个必要解决的题目,而不是答案。真实有远见的人,冒着听首来孩子气的风险,挑出大胆的题目,挑衅近况,激发变革的思想。最后,他们经过创新性的突破、经历栽栽波折,让以前不走思议的事情成为能够。

例如,“倘若吾们能够让任何人在任何时间、任何地点都能够下载互联网上的所有的新闻将会怎样?”这是21年前,在斯坦福大学的两名Google创首人所挑出来的题目。这个题目至今仍激励着Google全球11.7万的员工做出创新。

再如,人类是否能够发射卫星,让它能够坦然的下落在一个星球上并重新补充燃料,真实实现太空之旅?这是Space X公司挑出的题目。不久前,Space X刚刚宣布将异日的12个月内发射1000颗星链卫星,并且成功实现了46次助推器火箭自动回收。

 “许众题目纷歧定带来答案,但是能够推动更众的人思考,关于我们由于打造了盛开的心态,让构造中的所有人都能够大胆地挑出本身的题目,才能激发笑不悦目的精神往推动创新。”  Frederik说。

也正因如此,Frederik提出,行为领导者,当听到新点子的时候,不要像人们惯常说的“是的,但是……”,这其实是把本身倾轧到创新概念之外。倘若把“但是”改为“而且”,意味着领导者果敢地承担首了风险,把本身融入到创新中,只有如许,才能真实的激发员工、构造的创新思想。

Frederik对第一财经泄露,在以前的两年中,他的团队针对280个硅谷的团队进走了调查,效果发现那些最具有生产力和创新能力的团队,总是最有“坦然感”的团队。

什么叫做团队的坦然感?Frederik注释,就是当你想尝试新东西时,你不及一味觉得本身是在冒风险,觉得一旦本身战败,能够本身事业上的机会缩短,或是声看会受到影响,甚至被扣工资。“要鼓励创新,其实是鼓励人们往敢于冒风险。”

以企鹅为例,当企鹅们要入水时,总是会有领头的第一只果敢地率先跳进极冷的水里,一半的能够性意味着它会找到食物,另一半能够性是它变成别人的食物。而放到一个构造中,Frederik认为,Google就是要找到情愿第一个跳到冰冷水中的果敢企鹅,如许的团队成员更有能够找到更具创新的产品、服务和市场。这就是为什么,在Google内部竖立了“企鹅奖”的员工奖励。

而当你对一个新的点子外示一定之后,是时候行使“实验思想”了。

硅谷有句名言叫做“迅速战败”,并不是让每幼我急于犯错,而是经过一次次战败的实验中迅速学习,找到有效的解决手段。接下来,Frederik提出立刻最先实验,从做出幼的原型产品最先。在这个过程中,将让领导者和员工们迅速地学习到成功经验或是战败哺育。

此外,追求用户如何体验世界,并造就对他们需求的同理心,也被Frederik视作主要一环。

几年前,Frederik曾参与到无窒碍团队中,行家看到语音激活、语音启动的技术对于盲人而言专门有效,而这个技术背后只是Google专门幼的团队成员开发出来的,最后实切确实地协助许众盲人实现语音手机导航的功能,而且随着人造智能技术不息提高,现在语音识别的切实率已经达到98%。

“吾在Google就负责打造如许的‘同理心’的思考手段,只要吾们往关注用户,其他的统统都会顺理成章。” Frederik说,这也表现了Google的价值不悦目:尊重用户、尊重机会、尊重彼此。


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